李朝明

文｜魏琳华编｜王一粟“90%的客服问题，交给AI就足够了。”谈及大模型在公司快递业务的首个落地尝试-AI客服，快递100产研中心负责人李朝明表示。被利润下跌折磨的快递行业，打响的第一战是“反内卷”，而大模型成为了其中的关键一环。10000000000，这是“三通一达”每一 ......